ご取引いただいたお客様から頂いたメッセージの中から一部をご紹介させてもらっています。あがとうございました。
青字はスタッフからの返答、補足説明です。
「スムーズでよかったです！」
日産 リバティ 正さま（神奈川 川崎市）
「親切にご対応頂きありがとうございました。」
日産 セレナ 渡辺さま（東京 練馬区）
「なかなかよろしいが、引取事が少し遅かった。」
ホンダ モビリオ 杉本さま（千葉 木更津市）
ありがとうございます。お引取りもなるべく早く対応できるよう改善します。
「親切に対応して頂き有難うございます。」
マツダ アテンザ 名児耶さまさま（東京 練馬区）
「一時抹消後、解体手続はいつ行われるのか、その時の永久抹消証明書をお願いします。」
トヨタ マークⅡ 小林さま（埼玉 さいたま市）
ありがとうございます。通常は一時抹消でその控えをご郵送しています。永久抹消ご希望であれば、事前に確認ください。
「当方から電話すると即日に車を見に来て頂いて迅速に対応して下さり書類等も直ぐに送付して頂きスムーズに話がすすみました。また、こちらの希望する日まで車を使うことができました。
トヨタ プリウス 片野さま（埼玉 戸田市）
ありがとうございます。通常は電話で査定、契約までさせて頂きますが、このお車は10万円以上だったため見させて頂きました。
「初めて電話した時の応対がとても良く仕事も早く、親切丁寧でした。（私の担当は森さんという女性の方です。）*引き取りに来た方々も大変、親切でした。」
三菱 ランサー 鈴木さま（東京 墨田区）
「下取りは2万円と思ってTELしましたが対応の良さと、こちらの要望も聞いてくれた所が良かったと思います。」
日産 マーチ 長野さま（神奈川 横浜市）
ありがとうございます。2万円（以上）は1600cc以上のお車です。マーチなど小型車は無料お引取り〜のお見積もりとなります。ご了解ください。
「長年乗っていて愛着のある車だがかなり年式が古く他社では買取額がつかなかったのですが、御社では快く買い取って下さりうれしかったです。」
スバル フォレスター 佐野さま（神奈川 高座郡）
「スムーズに対応して頂きとても助かりました」
日産 キューブ 釜井さま（神奈川 横浜市）
「ありがとうございました！！またなにかあったらよろしくお願いします！」
ダイハツ ムーブ 益田さま（神奈川 川崎市）
「とても丁寧な対応で対応で、迅速に取引きしていただき、本当にありがとうございました。助かりました。」
トヨタ カローラフィールダー 和山さま（東京 江東区）
「お金の入金が遅れた時は少し不安に感じた。無理を言って引取りを早めていただく等迅速な対応に感謝です。私のいる会社にもパンフレットを置かせてもらうのでよければ送ってください」
BMW 伊田さま（埼玉 鶴ヶ島市）
ありがとうございます。お支払いはお車のお引取りと書類確認が終わってから１週間以内とさせて頂いていおります。ご了解ください。またパンフレットをおいて頂く店舗さま、会社さまは大歓迎なのでお気軽にお声掛けください。
「17年目の車に値段を付けて頂きありがとうございました」
三菱 ディオン 平野さま（千葉 我孫子市）
「様々な買取業者がホームページやCMでうたっている事が、実際の交渉時に足元を見てくる中で、こちらは明確に且つかけひきなしで、一番良い案件を提示して下さいました。」
ルノー メガーヌ 増田さま（東京 八王子市）
「全ておまかせ出来たので楽でした！！」
ホンダ フィット 大野さま（埼玉 本庄市）
「スムーズに手続きが終わり、安心しています。また機会がありましたらよろしくお願い致します。」
ホンダ モビリオ 八島さま（埼玉 川越市）
「以前、他の車を個人の業者さんに売ったことがありました。結果的には大丈夫だったけれど、しばらくドキドキしました。今回は安心できる所と思い利用。こちらの希望にも添った迅速な対応でした。」
三菱 パジェロイオ 中田さま（神奈川 川崎市）
「すぐに現金をふりこんでくれてたすかった！少し書類がめんどうだった。」
ホンダストリーム 鈴木さま（千葉 柏市）
ありがとうございます。書類もなるべく分かりやすいように改善します。
「ありがとうございました。」
日産 プレサージュ 山岸さま（神奈川 横浜市）
「事務手続きがきちんとしている。対応が早い。」
トヨタ ノアディンゴ 布施さま（千葉 千葉市）
「古い車なので査定は０円でしたが自分で処分する事を考えたら、取りに来てもらってたすかりました。」
ダイハツ ムーヴ 加藤さま（埼玉 東松山市）
「名義が母親で使用者が娘で書類の事で何回か行き違いがあったのですがテキパキと進めて頂き大変助かりました。ご迷惑おかけして申し訳ありません。色々ありがとうございました。」
ホンダ ライフダンク 藤橋さま（神奈川 横浜市）
「19年半使用し、人気車種でもないのに買い取りしてくれる事がうれしい。引き取りに来てくれる事 ３月末で忙しい時期なのに３月中に対応してくれた。」
日産 ルキノ 小林さま（埼玉 日高市）
「webで依頼し、数日後にご担当者からの電話のやり取りで書類を送付して頂き、シンプルな手続き&短期間での対応ありがとうございました。車の引き取りのトラックが自宅そばまで来られず（道が狭くて）、ちょっと困りました。」
ホンダ オデッセイ 安西さま（神奈川 川崎市）
ありがとうございます。お引取りがスムーズにいくように、事前に道の状況なども詳しく確認するようにします。
「ありがとうございました。」
ホンダ オデッセイ 細田さま（東京 大田区）
「太変お世話になりました。次回も宜しくお願い致します。」
マツダ スクラム 新井さま（東京 江東区）
「迅速で、引き取りに来た方の対応もとても良かったです。」
日産 ステージア 滝沢さま（東京 練馬区）
「知り合いがいたら紹介いたします。」
トヨタ セルシオ 安田さま（神奈川 横浜市）
ありがとうございます。契約いただいた方からのご紹介は大歓迎です。ご紹介料としてクオカードペイなどプレゼントさせて頂きます。
「対応が良かったから。」
ダイハツ ハイゼット 筒井さま（埼玉 深谷市）
「車を引き取りから支払いが少し遅すぎました。5/1引き取り、電話してやっと5/15に振り込まれました。本当に2万円振り込まれるのかと不安になりました。」
トヨタ ヴォクシー Uさま（東京 町田市）
ありがとうございます。またご心配おかけして申し訳ございませんでした。お支払いは口頭でも書面でもご案内しているのですが、お車引き上げと書類に不備がないことの確認が終わってから１週間以内とさせて頂いております。もう少し分かりやすく伝えるように改善します。
「請求書等再発行にも心良く対処下さり感謝しております。」
日産 セレナ 岩井さま（東京 江東区）
「全てスムーズに行って助かりました。対応も良かったです。」
日産 ブルーバード 大原さま（神奈川 横浜市）
「電話での相談に親切に対応くださいました。事前に足を運んで下見をして下さり安心してお任せすることが出来ました。」
ローバー ミニクーパー 関さま（東京 新宿区）
「手早くやって頂いてよかったです。」
トヨタ ファンカーゴ 酒井さま（埼玉 熊谷市）
「最初は不安でしたが親切に説明してくれ安心しました。色々ありがとうございました。（TEL受付のお姉さん）」
トヨタ ビスタ Kさま（東京 葛飾区）
「2万円で買取ってくれてありがとうございました。」
ホンダ オデッセイ 今関さま（千葉 長生郡）
売れないと思っていた車が、、、他社では買い取り不可でお金を払うよう言われた車が、、、アクセル様では買い取って頂きました。さらに、自宅まで取りに来て頂き、自動車税の事まで詳しく教えて頂き、感謝しかありません。ありがとうございます。」
ホンダ モビリオ 福永さま（東京 世田谷区）
「そう何度も車を売る事はないので、なおさら失敗したと思いたくない。全ての会社をあたったわけではないですが、多分一番よかったと思っています。」
日産 アヴェニール 松田さま（東京 日野市）
「対応して頂いたみなさんが感じ良かったので決心がつきました。いろいろとありがとうございました！」
ホンダ オデッセイ Kさま（千葉 木更津市）
「早急に対応していただきありがとうございました。」
ホンダ オデッセイ 真さま（神奈川 川崎市）
「度々TELにて高橋様に大変良い想いがした！！又、何かの際に、ご連絡を下さい再会を致したいと思っております。よろしく」
日産 パルサー 長村さま（神奈川 横浜市）
「最初はちゃんと買取ってもらえるのかとても不安でした。でも取引を始めると書類もキチンとしているし、対応も早かったので安心しました。」
トヨタ プレミオ 片岡さま（千葉 旭市）
「次回もお願いしようと考えてます。」
ホンダ フィット 石原さま（大阪 堺市）
「初めは、怪しいと思いながらでしたが、対応も丁寧でスムーズにしてもらったので、安心して取引出来ました。」
マツダ ボンゴ Iさま（埼玉 熊谷市）
「目にしましたので店にうかがいパンフレットをいただきました。」
トヨタ スターレット 神谷さま（千葉 習志野市）
「もう少し高くかいとってほしかった。二万円以上といっていたのに、8000円かというかんじ。」
ホンダ モビリオ Tさま （埼玉 北葛飾郡））
ありがとうございます。期待にお応えできずに申し訳ございませんでした。2万円以上は1600cc以上で動くお車でお約束しています。それ以外の小型車、軽自動車は無料お引取り〜のご相談になります。ご契約前に、ご説明させて頂いておりますが、改善していきたいと思います。
「10年余使用した車両をていねいに引取って頂きありがとうございました。」
トヨタ スプリンター 山森さま （神奈川 横浜市）
「女性の方の対応がとても親切で明確で、しかも頼れて安心感がありました。ありがとうです。」
トヨタ マークⅡ 畑間さま （千葉 千葉市）
「後振込が少し心配でしたがすぐに振込んで頂けました。」
トヨタ プリウス Jさま（東京 中野区）
「色々わがままを聞いて頂き、親切に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。」
神奈川県横浜市 島倉さま トヨタ ヴィッツ
「とても丁寧な対応をしていただきました。事前事後の連絡、前日、当日の連絡、どの方も電話の対応がすばらしくよかったです。お世話になりありがとうございました。」
神奈川県横浜市 遠藤さま ホンダ フィット
「息子の近くのG.S.で看板を見て知った先で電話の応対も感じよく、信頼出来ると思って即決定。社長が車を引取りに来ていただき、名刺の確認もしませんでしたがTELすると改めて社長よりTELいただき、誠意を感じました。もし紹介できればと考えております。」
神奈川県横浜市 鴨志田さま トヨタ カリーナ
「電話応対とかすばらしかったです。無理な事もスピーディーに対応していただけ感謝しています。」
東京都品川区 中野さま マツダ スクラム
「TEL、対応が早く、丁寧な案内でした。」
八王子 小崎さま ホンダ オデッセイ
「時間や資料を融通して頂き有難うございました。入金も早く、安心しました。」
東京都豊島区 井上さま ホンダ ロゴ
「丁寧で迅速な対応でした。ありがとうございました。」東京都練馬区 Sさま トヨタ ヴォクシー
「度々TELにて高橋様に大変良い想いがした！！又、何かの際に、ご連絡を下さい。再会を致したいと思っております。よろしく」神奈川県横浜市 長村さま 日産 パルサー
「手早くやって頂いてよかったです。」
酒井さま トヨタ トヨタ ファンカーゴ
「迅速で、引き取りに来た方の対応もとても良かったです。」
東京都練馬区 瀧澤さま 日産 ステージア
「良かったです。自動車屋のお友達にもおしえてみたいと思います。」東京都八王子市 小室さま ローバー
「古い車なので、いろいろ考えました。スタンド（根岸商店）に入った時に、パンフを見ました。すぐに電話をして親切に対応して頂き、ありがとうございました。長~く乗った車でしたが安心しました。」神奈川県
川崎市 小林さま 日産 マーチ
「お電話の対応もよかったし、全てスムーズに進んで信じられない思いです。あの、あのボロ車が8万円？！トヨタではありえない話です。あと2台あるのでまたお願いします。」
東京都大田区 日米商会 鈴木さま トヨタ ハイエース
「ありがとうございました。」神奈川県
横浜市 山岸さま 日産 プレサージュ
「コールセンターの対応が悪い（３回電話した） ①応対が雑 ②回答が適当 ③言葉づかいが悪い *アクセル担当者の（ツジオカさん）応対は良かったです。」
埼玉県熊谷市 Sさま トヨタ マーク２クリオス
ありがとうございます。またコールセンターの対応が悪かったようで、申し訳ございません。今後改善させて頂きます。
「1600㏄以上の車の金額とは気付かなかった。1500㏄以下なのでしかたないがもう少し金額を出して欲しかった。」神奈川県
横浜市 Aさま 日産 ノート
ありがとうございます。ご期待に添えずに申し訳ございません。契約前にご説明をして金額に納得して頂くようにしていますが、小型車、軽自動車も少しでも高く買わせて頂くように改善していきます。
「最後まで対話が良かったから。（車を引取の人があまり良く無い）」
神奈川県横浜市 O道さま トヨタ エスティマ
ありがとうございます。引取りの者の対応が良くなかったようで申し訳ございませんでした。今後改善していきます。
「最初に電話をかけた時、感じの良い女性で丁寧な説明で信頼感を持った。但し、車を引き取り後、全く連絡がないので不安を感じた。こちらが抹消登録の件について電話してから送付の用意が始まるのはちょっといただけないと思う。」
東京都江戸川区 三木さま スズキ エブリィ
ありがとうございます。書類手続きは、書類を送って頂いた方から順番にお手続きさせて頂いております。車を引き取ったとしても書類をすぐ送って頂けないとお手続きが遅くなる点はご理解ください。
「とても親切な対応で嬉しかったです。車を売るのは初めてで心配でしたが、きちんとした説明でとてもよかったです。ありがとうございました。」
神奈川県厚木市 守屋さま ホンダ オルティア
「スタッフの皆さんが迅速に見積して頂きました。私にとって売却したプレミオは15万ｋは乗っていましたが、まだまだ現役で走れる調子の良好な車でした。そんな時、ネットで検索し2万円以上で買い取りして頂ける貴社と出会い、たぶんプレミオの働き場所がどこかにあると確信しました。スタッフの皆様の丁寧な対応に感謝致します。」
埼玉県ふじみの市 五十嵐さま トヨタ プレミオ
「対応が早く、オペレーターの説明が良かった。安心して任せられた。ありがとうございました。」
神奈川県川崎市 飯倉さま 日産 ノート
「この度は、ありがとうございました。長年愛用したウィングロードでしたのでさみしく思っております。少しでもやくにたって頂ければ。ありがとうございました。」
千葉県柏市 岡さま 日産 ウィングロード
「引き取りの際に手違いがあり、少しイヤな思いをしました。」
埼玉県坂戸市 Wさま ML320
ありがとうございます。引取り先のご住所が違っていたようで、こちらの連絡不備があったようで申し訳ございません。改善していきます。
「すぐに現金をふりこんでくれてたすかった！少し書るいがめんどうだった。」
千葉県柏市 鈴木さま ホンダ ストリーム
「車を取りに来てくれたのが良かったです。ありがとうございました。」
埼玉県日高市 Aさま トヨタ チェイサー
「この度はお世話になりました。対応もすごく良く親切で助かりました。また機会がありましたら宜しくお願いします。｣
神奈川県厚木市 北村さま 日産 プリメーラ
｢車の処分は、ディーラーでしかできないと思っていたのですが調べてみると買い取ってくれる会社がけっこうありました。不安もあったのですが、ウェブの口コミと実際の対応が非常に良かったので助かりました。費用もかからず売却代金をいただけたのもよかったです。｣
神奈川県座間市 松本さま トヨタ カローラ
「値段がつかないと自負していたので、アクセルさんの看板のキャッチフレーズに目が止まりました。電話をするとスピード対応していただき、あっという間に手続き完了して大満足でした。」
千葉県松戸市 高岡さま フォレスター
「急きょお願いする形で車を売ったのですが、迅速な対応に感謝しています。また機会があれば宜しくお願いします。（知人等にもオススメしますね！）TEL対応してくれたオペレーター（？）女性の方も丁寧で気持ちよく車を売れました。」
東京都国立市 Hさま スズキ ワゴンR
「車検がすぐに迫っていたので動かない車をどうするか困っていました。書類のやりとりに多少不安はありましたが藤野さんに紹介された会社なので信じてお願いしました。」
千葉県千葉市 Tさま プジョー
「フロントバンパー、リアバンパー、マフラー、ナビ、スピーカーなどの社外パーツを外しても大丈夫なことです。ありがとうございました。」
神奈川県大和市 小林さま 日産 グロリア
「外国人で住民票の履歴が出ないにもかかわらず、色々問い合わせてくれてとても助かりました。手続きはとてもスムーズで良かったです。手続き終了の案内は少々遅くて少し不安でした」
東京都江東区 安さま スバル レガシー
「当初、シビックの買取りをお願いしました。車検切れで、廃車にしようと考えていたのに、御社でしっかりした対応で買取して頂き大変感謝しています。またお願いします。」
茨城県竜ヶ崎市 秋葉さま ホンダ シビック
「前回、シビックの買取お願いした際に対応が良かった為、知人の車を紹介しました。3月末という大変忙しい時期にこちらのわがままにもスピーディに対応して頂き感謝しています。またお願いします。」
茨城県竜ヶ崎市 秋葉さま トヨタ クラウン
「迅速に対応していただき、気持ち良く引き取ってもらえました。」
埼玉県さいたま市 Tさま ホンダ モビリオ
「あの車両が2万円になるとは思ってもいませんでした。買い取って頂きありがとうございました。」
神奈川県横浜市 山根さま 日産 ルキノ
「車両の引き取りまでは、大変スムーズに行われましたが、12/13に引き取ってから、入金は12/26となり、2週間近くかかりました。処理が遅いので心配でした。コールセンターにTELしても何も答えられず、担当者からの折り返しも待つのも不便でした。お世話になりありがとうございました。」
東京都町田市 Kさま トヨタ カルディナ
ありがとうございます。お客様から頂いた書類が不備だったため、処理が遅れてしまったようです。書類不備の場合はすぐご連絡するようにしていますが、連絡が取れない場合は、今後はSMを送るなどして対応したいと思います。
「アクセルさんの電話での反応が早かったと思います。」
千葉県香取郡 Rさま シボレー
「時間的に厳しい状況での貴社に問合せでしたがテキパキと進めて下さり本当に有難かったです。後は税金還付の通知さえくれば一安心で終了です。」
神奈川県横浜市 Hさま ホンダ オデッセイ
「最低2万円以上と云うことでしたが1万円しかならず少し不満です。でも後の対応が良かったので！クオカードでいくらかならないか？」
神奈川県横浜市 Nさま 日産 サニー
ありがとうございます。サニーなど小型車はどうしても価格が安くなります。ご期待に添えず申し訳ございません。少しでも高く買えるように改善していきます。
「電話対応が良かった。」
神奈川県愛甲郡 菅原さま ホンダ モビリオ
「初めはどんな会社か不安でしたが電話の対応事務処理、車の引取りの人が良かったので安心しました。車を廃車したい人がいたら紹介したいです。」
神奈川県厚木市 柏木さま マツダ トリビュート
「買取業者さんを利用したのは、今回初めてでしたが、金額は予想より高く、また対応していただいたご担当の女性もゆっくりていねいな口調で安心できました。用意する書類も沢山ありましたが、案内がていねいでまよわず準備できました。次の車も無事入手できました。ありがとうございました。」
埼玉県川口市 Nさま 日産 ステージア
「大変、親切で対応もよく迅速に最後までやって貰いたすかりました。また車の引取があればお願いするつもりです。」
東京都江戸川区 遠藤さま トヨタ マーク２
「対応が素早く助かりました。車検が切れていても持って行ってくれたので良かった。排気量で最低価格が約束されているので間違いなく安心しました。」
東京都板橋区 浜崎さま トヨタ エスティマ
「車を引取ってからの代金の支払いまでの手続きの段取りがとても悪くて不安にさせられました。これから改善されていくことを期待しています。」
東京都武蔵村山市 Sさま スバル フォレスター
ありがとうございます。引取り＋不備がない書類が届いたお客さまから順次お振込をさせて頂いておりますが、説明が明確でなかったようで申し訳ございません。
「どんな車でも・・・はウソでした。但し軽自動車は・・・と書くべき。」
東京都新宿区 Wさま ダイハツ オプティ
ありがとうございます。どんなお車でも・・・は嘘ではありませんし、契約に値段と条件をご説明の上、取引させて頂いております。ご確認ください。このような不満がないように事前説明を改善していきます。
「どこにお願いしようか迷っていた際、親切そしてスピーディに対応して頂いたので、御社にお願いしました。様々な相談にものって頂けた事感謝しています。ありがとうございます。」
神奈川県愛甲郡 高橋さま ダイハツ ムーブラテ
「お電話での対応が良く好感がもてた。」
千葉県我孫子市 佐藤さま トヨタ プレミオ
「TELするまでは不安でしたが、TELの対応がよかったので安心しました。」
千葉県八千代市 森本さま ホンダ フィット
「色んな査定会社に頼みましたがどこも値段付かなかったがアクセルを見つけて普通は1万ですが最低２万と書いてあり、もーここしかないと思い頼みました。」
群馬県伊勢崎市 小島さま スバル レガシー
東京都東久留米市 Oさま 三菱 パジェロイオ
「スムーズに引取頂きました。（正直な処もう少し金額をあげてほしかったですが）ありがとうございました。」
埼玉県新座市 木村さま トヨタ カリーナ
東京都八王子市 Hさま ベンツ
「すごくていねいで最後まで安心出来ました。有難うございました。」
東京都葛飾区 横田さま ホンダ ステップワゴン
「あまり信用してませんで不安でしたが、思ったより丁寧でよかったです。過去２回処分しましたが、もっと早く知っていればよかったと後悔してます。」
神奈川県相模原市 Kさま トヨタ グランヴィア
東京都板橋区 三沢さま スズキ ワゴンR
「ありがとうございました こちらの都合に日程等合わせていただきありがとうございました。」
新潟県 Gさま トヨタ トヨエーストラック
東京都八王子市 Kさま 日産 マーチ
「非常にスムーズな対応していただきました。」
埼玉県吉川町 アートインテリアタムラさま 日産 ADバン
「書類のやりとりで少し不安でしたがスムーズな取り引きができてよかったです。」
大阪府枚方市 豊川さま 日産 セレナ
「連絡が遅かったです。車の引き取りはスムーズに終わりました。電話の対応は良かったです。」
神奈川県川崎市 Kさま トヨタ ヴォクシー
「値段のつかないような車を2万円で引き取ってもらえて良かったです。」
神奈川県厚木市 Iさま 日産 セレナ
「昔ならお金を払って廃車するような車を買い取って頂き、本当に有難いです。今後はどんどん御社を紹介していきたいです。」
東京都立川市 天野さま マツダ ボンゴバン
「電話での応対で全てすんでしまうのと廃車で処分代がかかるところが逆に多少でもお金が入ってきたので助かりました。」
埼玉県熊谷市 新栄工業株式会社 鈴木さま 日産 ADバン
「電話の対応もとても親切で書類等もすぐに郵送して頂けて助かりました。名義変更の手続きの証明もきちんと郵送してくださったり律義な対応の仕方にとても安心しました。また何かあったら宜しくお願い致します。」
神奈川県伊勢原市 草野さま トヨタ ヴィッツ
「15万㎞では値段がつかないという査定ばかりであきらめかけていたのでよろこんでいます。大事に乗ってきてよかったです。」
神奈川県相模原市 高見沢さま マツダ ボンゴ
「金額と引きとって頂けるタイミングがバッチリでした。」
神奈川県相模原市 高杉さま ホンダ フィット
「税金の関係で５月中に処分したかったので、敏速な対応にとても感謝しています。知人、友人にも紹介したいと思います。ありがとうございました。」
神奈川県大和市 Mさま スズキ ワゴンR
「主人の愛車でした。”クラウンに”替えてからはあまり使わなかった車でした。長い間、車庫にあった車なので、引き取りに来ていただく前日、カメラに納め、記念に残しました。」
東京都杉並区 北野さま トヨタ クラウン
「対応がスピーディで、丁寧かつ分かり易く助かりました。ありがとうございました。」
東京都大田区 井上製作所さま マツダ プレマシー
「家まで引取に来ていただいて助かりました。（車検切れだったので・・・）」
神奈川県厚木市 Fさま ホンダ ライフ
「電話対応の方と、車の引き取りに来てくれた人が良かった。」
東京都足立区 岩井さま ホンダ SM-X
「引き取って頂いてありがとう！」
東京都江東区 Kさま アルファロメオ
「当方のワガママに対応してくださり感謝しております。」
埼玉県深谷市 福田さま トヨタ アベンシス
「スムーズに取引ができました。」
東京都文京区 井上さま ダイハツ ハイゼット
埼玉県さいたま市 菊地さま ホンダ オデッセイ
「トラブルもなく対応していただき良かったです。」
東京都新宿区 佐々木さま トヨタ カリーナED
「電話してからの対応がとても早く、丁ねいに対応して頂いて感謝しています。」
神奈川県横浜市 西村さま ホンダ ライフ
「連絡から引取、入金まで、対応が早く助かりました。ただ、段取りやこちらが次にどうすべきか、指示・連絡が希薄なイメージがありました。」
東京都葛飾区 Kさま 日産 マーチ
「電話対応が良くて早い。書類説明が的確で手続が早く助かりました。」
東京都東久留米市 平井さま トヨタ マーク２
「対応がとてもていねいで、助かりました。また機会があれば利用したいです。」
東京都江東区 伊藤さま スバル レガシー
「最低金額で2万円と書いてあったが1万円という金額を提示された。残念な気になった。」
神奈川県相模原市 Kさま ホンダ フィット
ありがとうございます。フィットなどの小型車は対象外となりますが、わかりづらかったようで申し訳ございません。なお契約前に、価格はご説明してご納得いただいたお客様だけお取引させて頂いております。
「引取りに来て戴いたのがよかったです。その他手続０円も良いです！」
東京都立川市 牧野さま トヨタ ハイエース
「今回は大変お世話になりました。また土岡社長が直接ご対応をされ、お話を色々とできたことも、良い機会となりました。（社長の本を読みました。）事情があり、車を手放すこととなりましたが、できれば乗り続けたかった家族との思い出がいっぱいの車でした。私が社長に「スクラップにするよりは乗ってくれる人がいれば、まだまだ走れる車なので、活躍してほしいと思うのが本音です。」とお伝えしたところ「ニュージーランドで新しいオーナーが見つかると思います。自動車税は当社が負担するので、名義変更するのを少し待って可能性を見つけましょう。また、その方が高く販売できると思います。」とのアドバイスをいただき、御社（土岡社長）にお願することにしました。結果として、とても満足しております。（金額も含めて）。サギやトラブルの多い業界だと聞いておりましたが、「約束したことは、当然守ります。」との社長の言葉が何よりの安心感でした。本当にありがとうございました。機会がありましたら、またお願いします。」
東京都板橋区 Nさま A170
長文のコメントありがとうございました。気持ちの良い取引をさせて頂きました。また機会があればぜひよろしくお願いします。
「引き取って下さり有難うございます。２万円で大満足致しました。」
東京都日野市 工藤さま ホンダ オデッセイ
「こちらの希望に応じて素早い処理にて対応頂き助かりました。ありがとうございました。」
神奈川県川崎市 井原さま ホンダ ストリーム
「スムーズな取引が出来とても助かりました。また、何かありましたらよろしくお願い致します。」
埼玉県入間市 井上さま ホンダ バモス
「あまり説明がなく大丈夫？と少し不安でした。振り込み日もいつか連らくがなく心配でした。」
神奈川県横浜市 Fさま ホンダ ステップワゴン
「廃車を考えている人がいたらどんどん紹介したいと思います。」
新潟県 高橋さま 日産 スカイライン
「（廃車を急いでいたので）対応が早かったので、とても助かりました。ありがとうございました。」
埼玉県さいたま市 横山さま ホンダ フィット
「所有者にかかる自動車税。3月になってあわてての処分でした。おかげ様で２台、無事に手続き完了していただきありがとうございました。」
群馬県前橋市 Sさま ホンダ SM−X と スバル サンバー
「書類や説明などが分かりやすく、自分の手間が最低限で済んだ事がとても良かったです。何よりも他の大手の会社よりも高い値段で買い取ってもらい大変、満足しております！！」
神奈川県川崎市 上田さま スバル インプレッサ
「この度は素早い対応で車を買い取って頂きありがとうございました。年式も古く。走行距離もあるため、値段がつかないと他の大手の買取り店が言われる中電話のみで値段を出して頂き、また税金の関係上いそいで手放したかった私どもにとってありがたい早い対応でした。ありがとうございました！」
東京都新宿区 沢山さま ホンダ フィット
「問題なくしんせつにして頂いたので安心していました。又何かありましたら、よろしくお願いします。」
神奈川県厚木市 Yさま マツダ デミオ
「ディーラーでは、手数料を含めて数万円くらいかかると言われたのにアクセルさんでは手数料等すべて無料のうえ、２万円の値がついて、とても満足しています。引き取りも、近くのガソリンスタンドに持ち込むだけですんで、とても便利でした。」
東京都新宿区 Hさま VW ゴルフ
「キズが多くなり１１万キロ走っているのに２万円で買い取りしていたのですぐ電話して、引き取りもスムーズに行き助かりました。ありがとうございました。」
神奈川県川崎市 Iさま ホンダ ストリーム
「親身になって、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。」
神奈川県相模原市 N物流 水谷さま ホンダ オデッセイ
「１０年以上経過している車 １０万㎞以上走っている車 古いキズのある車 どんな車でも2万円以上で買い取ります！この言葉どおり買い取ってもらいました。担当者とは電話とメールのやりとりだけで迅速に手続きができました。」
千葉県印西市 佐々木さま 日産 セフィーロ
「引き取り０円より良いですよ。そんな所、多いですから。ありがとうございました。」
神奈川県藤沢市 桜井さま スズキ ワゴンR
「査定がないと思っていた車が２万円で買い取ってもらえてラッキーだった。」
千葉県木更津市 Yさま 三菱 レグナム
「丁寧な対応でした！又、なにかありましたら、よろしくお願いします。」
東京都新宿区 長谷川さま トヨタ クレスタ
「対応も早く、担当した方も話しやすくよかったです。日どりの手違いがあったけど対応してくれてよかったと思います。次の機会もお願いしようと思っています。」
埼玉県熊谷市 橋本さま 日産 セレナ
「面倒な手続きなく買取ってもらえました。早く手放したかったので迅速な対応で助かりました。」
神奈川県藤沢市 Aさま スバル プレオ
「大変お世話になりました。」
東京都江戸川区 新井さま トヨタ ウィンダム
「古い車なのに買い取ってありがとうございます。書類の郵送がたいへんなのに本当にありがとう いろいろ気をつかっていただきとても安心しました。いい会社にお願い出来てうれしかったです。本当にありがとうございました。」
神奈川県綾瀬市 Kさま 日産 プレセア
「対応が早く書類もきちんとしていて良かったです。」
神奈川県相模原市 Sさま トヨタ オーパ
「処理が迅速で感謝しております。今後共よろしくお願い致します。」
東京都江東区 越村商事 中村さま トヨタ ライトエーストラック
「手続きが早い」
東京都渋谷区 大西さま トヨタ マークX
「スピーディに対応頂きありがとうございました。古い車でありましたが、親切にご対応頂き感謝しております。また次回もお願い致します。」
神奈川県川崎市 I社 矢野さま マツダ デミオ２台
「電話した当日に引取りに来て頂きました。ありがとうございます。」
神奈川県藤沢市 山本さま ホンダ オデッセイ
「軽は5000円と大きく標示して欲しいです。1000ccと書かれていても車に詳しくないとわかりません。担当の方に言われるまで気付くこともできませんでした。対応は早く、丁寧で良かったです。」
東京都足立区 Yさま スバル サンバー
ありがとうございます。軽自動車も一律ではなく、無料お引取りからのお見積もりとなります。ご了承ください。
「ダメ元でTELしたところ（どうせ￥0）２万で、しかも引き取ってくれると言われ、即！決断。助かりました。」
千葉県印西市 中原さま 日産 ブルーバードシルフィー
「対応が早く、満足しております。この度はお世話になりました。ありがとうございました。」
東京都西東京市 内藤さま 日産 キューブ
「車の廃車処分をすぐにしたいと思ってた時にこの保存版チラシを見つけました。名義変更等０円そしてやることが速いので信頼できる会社だと思いました。」
東京都足立区 Sさま スズキ ワゴンR
「エネオスで最後に全ての書類を出すときに、妻が感極まって泣いてしまったのですが、ティッシュをすぐに出していただきいろいろと優しく対応していただいた女性スタッフが印象に残りました。」
千葉県松戸市 小野さま
「車を手ばなして、逆に現金がもらえるなんて、昔では考えられません。軽自動車の下取りをもう少し多くして欲しい。」
東京都足立区 Eさま （軽自動車）
「引き取りまで無料でうれしかった。車を取りに来た業者の対応もよかった。（引き取り時間の連絡が2回もあった。」
埼玉県さいたま市 大曽根さま ホンダ シビック
「手数料がかからなかったので助かりました。」
神奈川県 鈴木さま
「多少トラブルもありましたが、アクセル様にお願いして良かったと思います。」
神奈川県 鈴木さま
「年始の忙しい時に早急に対応してもらいたすかりました。」
東京都 マプロ化成さま
「ありがとうございました。廃車にする車が2万円になりました。帰りは家までおくってくれてたすかりました。」
神奈川県藤沢市 Hさま ホンダ フィット
「車を見た瞬間に他社は価格はゼロ（0）ですからと言うが最初から5千円からと言ってくれたので感じが良かったし」
神奈川県海老名市 入沢さま 三菱 ブラボー
「速くて、簡単に買取り価格が提示されてよかった。金額も満足する額でした。」
東京都練馬区 林さま トヨタ ハイエース
「親切丁寧な対応でとても感じが良かったです。最初は少し不安がありましたが・・・大変助かりました。ありがとうございました。」
東京都足立区 森さま
「写真査定のみで御担当者様とは電話とメールのみでのやりとりでしたので不安はありましたが、実際には何も問題なくスムーズに手続き完了していただきました。検討した数社の中で御社が一番高額査定でした。知人で車を売る者がいたらぜひ御社を紹介したいと思います。この度は、ありがとうございました。」
東京都足立区 Yさま
「ハイエース（100系ハイルール、マニュアル、2駆）が高価なことはわかっていましたが、実際はどうなんだろうと査定してみた。乗りたいので、気持ちは半分でしたが、◎一番高価だったこと◎ベンチャー企業として尊敬し、応援したいと思うこと◎応対の女性の感じの良さはおそらくは美人であったこと 他によりお売りさせていただきました。世界に羽ばたき、大成長して欲しいです。またよろしくおねがいします！」
岩手県 菅原さま トヨタ ハイエース
「対応が早く、とても良い条件（金額）を出してくれた。名義変更の対応も早くとても良い会社だな~と思った。ありがとうございました。」
愛知県 佐藤さま
「買取りありがとうございました。安心して愛車をまかせることが出来ました。信頼出来る会社だと思いました。」
神奈川県綾瀬市 寺島さま
「古い車なので査定は0円でしたが自分で処分する事を考えたら、取りに来てもらってたすかりました。」
東京都東村山市 加藤さま ダイハツ ムーブ
「全体的に対応がスムーズで安心して売却手続きを終える事が出来ました。古い車両にも関わらず、一定の金額で売却出来満足しております。またご縁がございましたら宜しくお願い申し上げます。有難うございました。」
東京都足立区 佐藤さま 日産 リバティ
担当者より補足コメント
「おしかりのお言葉も含め、皆さまコメントありがとうございました。
何人かご指摘があった点補足させていただきます。
2万円以上の保証は1600cc以上の動くお車（関東圏）に限ります。小型車、軽自動車はお見積もりになりますので、どうぞご了承ください。
お振込はお車引き上げ、および書類確認後１週間以内にお手続きしています。通常はお引取後2,3日で振込して、担当者からSMにてご連絡させて頂いております。ただ繁忙期など、時期により1週間前後かかる場合がありますので、ご了承ください。
書類のお手続きも確実に行い、コピーをご郵送しています。こちらも繁忙期の場合、処理後２週間程度かかる場合があるので、ご了承ください。気になる場合はお気軽にご連絡ください。
多くのお客さまより「感じが良かった」「早かった」「安心できた」など喜んで頂いたようで、嬉しく思います。ご指摘の部分も含めて、スタッフ一同、日々改善していきますので、今後とも、どうぞよろしくお願いします。」
↓お客さまの声 （つづき）
カローラ ご成約いただきました、東京都多摩市 山口さま ありがとうございました！
「一見の客の私共にも、誠意をもった対応をしてもらい、事故遭遇直後で戸惑っていたときだったので、たいへん助かり
ました。有難うございました。」
サファリのご成約いただきました、埼玉県 淵崎さま ありがとうございました！
「対応が早く、社長の会社、仕事へのイキゴミを感じた。書類の郵送など、その後のことも段取よく進めてくれたので、
感心している。」
サニーのご成約いただきました、東京都小平市 Ｋ山さま ありがとうございました！
「この度は大変お世話になりありがとうございました。最後までいろいろと気を使っていただき感謝します。また機会が
ありましたら是非よろしくお願いします。
デリカのご成約いただきました、埼玉県 H間さま ありがとうございました！
「対応が親切で、とっても感じよかった。仕事がすごく早かった！お金もかからず本当に良い会社にお願い出来ました。
ありがとうございました。」
パジェロイオ ご成約いただきました、札幌市 M田さま ありがとうございました！
「担当の方のスピーディーな対応がよかったです。」
トヨエース ご成約いただきました 兵庫県 M本さま ありがとうございました！
「年式こそ古いがキロ数は14千足らず。ディーラー経由でオークションにでも出そうかと思っておりました。ネットで
知りダメもとで話したが好条件でむしろ何かあるのではと思いましたが、ディーラー以上のスピーディで処理が早くその後全く不安を感じる事なく大変満足のできる結果に感謝致しております。こちらこそ有難うございました。」
ビスタ ご成約いただきました、藤沢市 Y田さま ありがとうございました！
「セールスマンの応対がさわやかで手続き、事務処理等きちんとした会社で信頼できると思いました。」
レガシー ご成約いただきました、福岡市 F澤さま ありがとうございました！
「迅速な対応丁寧な処理感謝しています。」
タウンエース ご成約いただきました、東京都 Tさま ありがとうございました！
「12月のいそがしい時期にもかかわらず、いそぎ陸送頂きありがとうございました。感謝！」
レガシー ご成約いただきました、横浜市 Sさま ありがとうございました！
「これからも、頑張ってください！」
このように全国の皆さまからたくさんの激励、感謝の言葉を頂いております。ありがとうございます!
その他にも、全国たくさんのお客さまにご成約していただきました。
以下ごく一部のご紹介です。
名古屋市 Ｏさま・・・アコードご成約 ありがとうございました！
大阪府 Tさま・・・ラルゴご成約 ありがとうございました！
名古屋市 Ｏさま・・・アコードご成約 ありがとうございました！
福井県 Kさま・・・ダイナご成約ありがとうございました！
徳島県 Aさま・・・MGご成約 ありがとうございました！
静岡県 Sさま・・・セルボご成約 ありがとうございました！
広島市 Yさま・・・ご成約 ありがとうございました！
帯広市 Mさま・・・パジェロご成約 ありがとうございました！
大阪府 Hさま・・・サーフご成約 ありがとうございました！
千葉県 Oさま・・・アコードご成約 ありがとうございました！
愛知県 Kさま・・・ルノーご成約 ありがとうございました！
静岡県 Hさま・・・ジムニーご成約 ありがとうございました！
郡山市 Nさま・・・ヴォクシーご成約 ありがとうございました！
東京都 Sさま・・・チェロキーご成約 ありがとうございました！
島田市 Sさま・・・ハリアーご成約 ありがとうございました！
兵庫県 Nさま・・・ハイエースご成約 ありがとうございました！
藤沢市 Hさま・・・スターレットご成約 ありがとうございました！
東京都 Aさま・・・パジェロご成約 ありがとうございました！
藤沢市、Ｈ取さま・・・ブルーバード ご成約 ありがとうございました！
横浜市 H塚さま・・・ＭＧ ご成約 ありがとうございました！
岩手県盛岡市 Ｋ森さま・・・コースターバス ご成約ありがとうございました！
立川市 Ｙ口さま・・・ランクル ご成約ありがとうございました！
厚木市 Ｍ谷さま・・・オペル ご成約ありがとうございました！
大和市 Ｉ上さま・・・グロリア ご成約ありがとうございました！
横浜市神奈川区 Ｗ辺さま・・・セルシオ ご成約ありがとうございました！
横浜市保土ヶ谷区 Ｓ井さま・・・タイタントラック ご成約ありがとうございました！
東京都江東区 Ｉ出さま・・・キャンタートラック ご成約ありがとうございました！
埼玉県坂戸市 Ｓ藤さま・・・ブルーバード ご成約ありがとうございました！
東京都台東区 Ｗ辺さま・・・ポルシェ ご成約ありがとうございました！
横浜市中区 Ｍ田さま・・・マーク２ ご成約ありがとうございました！
神奈川県茅ヶ崎市 Ｎ田さま・・・カルディナ ご成約ありがとうございました！
横須賀市 Ｋ口さま・・・リベロ ご成約ありがとうございました！
横浜市中区 Ｔ中さま・・・オペル ご成約ありがとうございました！
横浜市南区 Ｉ村さま・・・サンバーディアス ご成約ありがとうございました！
鎌倉市 Ｓ木さま・・・ＲＡＶ4 ご成約ありがとうございました！
相模原市 Ｈ森さま・・・ＣＲＶ ご成約ありがとうございました！
東京都足立区 Ｋ村さま・・・ＲＶＲ ご成約ありがとうございました！
横浜市中区 Ｙ田さま・・・クラウン ご成約ありがとうございました！